Interface de dialogue/ Amélioration de performances continues
L’Organisme de Formation est un lieu d’échanges entre les formateurs, les stagiaires, le fondateur, les sous-traitants et les
personnels d’encadrement. Il doit permettre l’expression de chacun pour favoriser un dialogue efficace et une cohésion
interne. Les réunions sont des instruments de dialogue indispensables à la bonne information du personnel, mais d’autres
supports et techniques de dialogue peuvent être mis en place, dans le respect de règles éthiques et déontologiques. Le
fondateur, chef hiérarchique, par sa position, doit savoir analyser les rapports de l’instrument de dialogue (supports et
techniques) et comprendre leur fonctionnement pour les mettre en place au sein de l’OF.