TEST DE POSITIONNEMENT POUR CHAUFFEUR VTC Votre nom Votre prénom Votre e-mail Telephone Ville de résidence Référence France Travail Quelle est la durée de validité de la carte VTC ? Expliquez la différence entre un VTC et un taxi Comment gérer un client mécontent ? Citez trois monuments importants dans votre ville d’exercice Quels sont les documents obligatoires à avoir lors d'une course VTC Quelle est la règle de priorité dans un rond-point en France Comment gérez-vous un appel difficile avec un client mécontent Quels sont les droits d'un salarié en matière de congés annuels en France ? Un client vous paye une course à 130€ TTC, quel est le montant de la TVA ? sachant que la TVA est à 10% Traduisez cette phrase en farçais : excuse me I'm going to be a little late because I'm in traffic